AGB
1. Geltungsbereich
1.1. Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Bestellungen über unseren Online-Shop www.lignum-legacy.de durch Verbraucher und Unternehmer, sofern im Einzelfall nichts anderes vereinbart wurde.
1.2. Verbraucher im Sinne dieser AGB ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbstständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können (§ 13 BGB).
Unternehmer ist jede natürliche oder juristische Person oder rechtsfähige Personengesellschaft, die beim Abschluss eines Rechtsgeschäfts in Ausübung ihrer gewerblichen oder selbstständigen beruflichen Tätigkeit handelt (§ 14 BGB).
1.3. Soweit Unternehmer ebenfalls auf ihre eigenen Allgemeinen Geschäftsbedingungen verweisen, wird deren Geltung hiermit ausdrücklich widersprochen – sie werden nur dann Vertragsbestandteil, wenn wir dem ausdrücklich zugestimmt haben.
1.4. Sofern gesetzlich zulässig, gelten die nachstehenden Regelungen einheitlich für Verbraucher und Unternehmer.
2. Vertragspartner
Der Kaufvertrag kommt zustande mit:
Lignum Legacy
Inhaber: Tom Börgmann
Flötnerweg 32, 13437 Berlin
Deutschland
USt-IdNr.: DE405892533
E-Mail: lignum.legacy1@gmail.com
Telefon: +4915779776803
3. Vertragsschluss
3.1. Die Darstellung der Produkte im Online-Shop stellt kein rechtlich bindendes Angebot, sondern eine unverbindliche Aufforderung zur Abgabe einer Bestellung dar.
3.2. Durch das Absenden der Bestellung im Onlineshop gibst du ein verbindliches Angebot zum Kauf der im Warenkorb enthaltenen Waren ab. Die Bestätigung des Eingangs der Bestellung erfolgt unmittelbar nach dem Absenden der Bestellung und stellt noch keine Annahme des Vertrags dar.
3.3. Ein Kaufvertrag kommt erst zustande, wenn wir deine Bestellung durch eine ausdrückliche Auftragsbestätigung per E-Mail annehmen oder die Ware an dich versenden bzw. zur Abholung bereitstellen.
3.4. Bestellungen sind nur in haushaltsüblichen Mengen zulässig. Wir behalten uns vor, Bestellungen ohne Angabe von Gründen abzulehnen.
3.5. Viele unserer Stücke sind Einzelstücke. Ist ein Stück bereits anderweitig verkauft worden, zum Beispiel in unserer Werkstatt oder auf einem Markt, informieren wir dich unverzüglich, nehmen die Bestellung nicht an und erstatten bereits geleistete Zahlungen.
3.6. Holz und Epoxidharz sind Naturmaterial bzw. handwerklich verarbeitet. Jedes Stück ist ein Unikat. Maserung, Äste, Rinde, Farbunterschiede und die Verläufe im Harz sind Merkmale des jeweiligen Stücks und keine Mängel. Die Fotos im Shop zeigen das konkrete Stück, die Farbdarstellung kann je nach Bildschirm abweichen. Deine gesetzlichen Rechte bei Mängeln bleiben unberührt.
4. Widerrufsrecht für Verbraucher
4.1. Verbrauchern steht das gesetzliche Widerrufsrecht zu. Die Bedingungen, Fristen, die Widerrufsfunktion und das Muster-Widerrufsformular findest du in unserer Widerrufsbelehrung:
Widerrufsbelehrung ansehen
4.2. Das Widerrufsrecht besteht nicht bei Waren, die nicht vorgefertigt sind und für deren Herstellung eine individuelle Auswahl oder Bestimmung durch dich maßgeblich ist oder die eindeutig auf deine persönlichen Bedürfnisse zugeschnitten sind (§ 312g Abs. 2 Nr. 1 BGB). Das betrifft Anfertigungen nach Kundenwunsch (Ziffer 13).
5. Preise und Versandkosten
5.1. Alle Preise im Shop verstehen sich in Euro (€) inklusive der gesetzlichen Umsatzsteuer, sofern nicht anders angegeben.
5.2. Bei Versand berechnen wir zuzüglich zu den Produktpreisen Versandkosten. Die jeweils gültigen Versandkosten werden im Warenkorb und im Bestellprozess gesondert ausgewiesen. Bei Abholung fallen keine Versandkosten an.
6. Lieferung, Versand und Abholung
6.1. Wir liefern ausschließlich innerhalb Deutschlands.
6.2. Der Versand erfolgt über ein von uns ausgewähltes Transportunternehmen (derzeit DHL oder Hermes). Die Wahl des Transportunternehmens, auch je Paket, bleibt uns vorbehalten.
6.3. Alternativ kannst du im Bestellprozess die Option „Abholung“ wählen und die Ware nach Terminabsprache in unserer Werkstatt (Flötnerweg 32, 13437 Berlin) abholen. Wir informieren dich per E-Mail, sobald die Ware zur Abholung bereitsteht, und stimmen den Abholtermin mit dir ab. Die Bezahlung erfolgt auch bei Abholung im Online-Shop.
6.4. Bei Versand von Stücken, die auf Lager sind, beträgt die Lieferzeit, sofern nicht anders angegeben, 2–5 Werktage nach Zahlungseingang. Abweichende Lieferzeiten stehen auf der jeweiligen Produktseite. Bei Anfertigungen nach Kundenwunsch vereinbaren wir die Lieferzeit mit dir. Bei Lieferverzögerungen wirst du von uns umgehend informiert.
6.5. Sollten nicht alle bestellten Produkte vorrätig sein, sind wir zu Teillieferungen berechtigt, soweit dies für dich zumutbar ist. Größere Möbel können aus mehreren Teilen bestehen und in mehreren Paketen, gegebenenfalls an verschiedenen Tagen, geliefert werden. Zusätzliche Versandkosten entstehen dadurch nicht.
6.6. Einzelne Stücke bieten wir nur zur Abholung an. Darauf weisen wir auf der jeweiligen Produktseite hin.
7. Zahlung
7.1. In unserem Shop stehen dir folgende Zahlungsarten zur Verfügung:
– PayPal
– Kredit- und Debitkarte (Visa, Mastercard, Maestro, American Express)
– Apple Pay
– Google Pay
– Shop Pay
7.2. Die Zahlung erfolgt mit Abschluss der Bestellung im Checkout. Die Abwicklung der Kartenzahlungen sowie von Apple Pay, Google Pay und Shop Pay erfolgt über Shopify Payments, die Abwicklung von PayPal-Zahlungen über PayPal. Für die Nutzung der angebotenen Zahlungsarten berechnen wir dir keine zusätzlichen Gebühren.
7.3. Wir versenden die Ware bzw. stellen sie zur Abholung bereit, sobald die Zahlung bei uns eingegangen ist.
8. Eigentumsvorbehalt
Bis zur vollständigen Bezahlung bleibt die gelieferte Ware unser Eigentum. Bei Unternehmern behalten wir uns das Eigentum an der Ware bis zur vollständigen Begleichung aller Forderungen aus einer laufenden Geschäftsbeziehung vor.
9. Gewährleistung und Haftung
9.1. Es gelten die gesetzlichen Vorschriften zur Mängelhaftung.
9.2. Bei Unternehmern gilt eine Gewährleistungsfrist von zwölf Monaten ab Lieferung. Die Verjährungsfristen des Produkthaftungsgesetzes bleiben unberührt.
9.3. Wir haften unbeschränkt bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit, bei Verletzung von Leben, Körper oder Gesundheit, nach dem Produkthaftungsgesetz sowie für übernommene Garantien. Bei leicht fahrlässiger Verletzung wesentlicher Vertragspflichten (Pflichten, deren Erfüllung die ordnungsgemäße Durchführung des Vertrags überhaupt erst ermöglicht und auf deren Einhaltung du regelmäßig vertrauen darfst) ist unsere Haftung auf den vorhersehbaren, vertragstypischen Schaden begrenzt. Im Übrigen ist die Haftung bei leichter Fahrlässigkeit ausgeschlossen.
9.4. Ist die Ware bei Lieferung beschädigt oder mangelhaft, melde dich bitte kurz per E-Mail bei uns und schicke uns, wenn möglich, Fotos. Die Kosten für die Rücksendung oder Abholung der Ware im Rahmen der Nacherfüllung tragen wir. Das gilt auch, wenn die Ware auf dem Transportweg beschädigt wurde. Deine gesetzlichen Rechte bleiben unberührt.
9.5. Die Kosten der Rücksendung bei einem Widerruf regelt die Widerrufsbelehrung.
10. Transportschäden
10.1. Für Verbraucher gilt: Werden Waren mit offensichtlichen Transportschäden angeliefert, reklamiere solche Fehler bitte sofort beim Zusteller und setze dich mit uns in Verbindung. Mache bitte Fotos vom Schaden und von der Verpackung und bewahre die Verpackung auf, bis die Sache geklärt ist. Das hilft uns, Ansprüche gegenüber dem Transportunternehmen geltend zu machen. Wenn du die Reklamation oder die Meldung versäumst, hat das keine Folgen für deine gesetzlichen Gewährleistungsrechte.
10.2. Für Unternehmer gilt: Die Gefahr des zufälligen Untergangs und der zufälligen Verschlechterung geht auf dich über, sobald wir die Sache dem Transportunternehmen übergeben haben.
11. Streitbeilegung / Schlichtungsstelle
Wir sind nicht verpflichtet und nicht bereit, an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.
12. Vertragssprache, Rechtswahl, Gerichtsstand
12.1. Die Vertragssprache ist Deutsch.
12.2. Es gilt deutsches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts (CISG). Bei Verbrauchern gilt diese Rechtswahl nur, soweit dadurch keine zwingenden gesetzlichen Bestimmungen des Staates eingeschränkt werden, in dem der Verbraucher seinen gewöhnlichen Aufenthalt hat.
12.3. Wenn du Unternehmer bist, ist ausschließlicher Gerichtsstand für alle Streitigkeiten aus diesem Vertrag unser Geschäftssitz.
13. Anfertigungen nach Kundenwunsch
13.1. Stücke nach deinen Vorstellungen (zum Beispiel nach deinen Maßen, Farben oder Motiven) fertigen wir auf Anfrage. Wir erstellen dir ein Angebot mit Beschreibung, Preis und Lieferzeit. Der Vertrag kommt zustande, wenn du das Angebot in Textform (zum Beispiel per E-Mail) annimmst und wir die Annahme bestätigen.
13.2. Bevor wir mit der Anfertigung beginnen, stimmen wir Details mit dir ab, zum Beispiel über Skizzen, Fotos oder Materialmuster. Nach deiner Freigabe fertigen wir wie vereinbart. Bei Unikaten aus Holz und Harz sind kleine handwerkliche und materialbedingte Abweichungen nicht vermeidbar. Sie sind kein Mangel, solange das Stück der vereinbarten Beschreibung entspricht.
13.3. Du bist für die Richtigkeit deiner Angaben verantwortlich, zum Beispiel Maße oder Aufstellort. Wenn dir etwas fehlt oder unklar ist, sprechen wir es vorher mit dir ab.
13.4. Für Anfertigungen nach Kundenwunsch besteht kein Widerrufsrecht (Ziffer 4.2).
